Returpolicy – World Drummers

Returpolicy – World Drummers

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är det, har du rätt att returnera din order inom 14 dagar från leveransdatum, i enlighet med EU:s konsumentskyddslagstiftning.

Villkor för returer

Returförfrågan måste skickas in inom 14 kalenderdagar från mottagandet av ordern

Varorna måste vara oanvända, i originalskick och i originalförpackning

Kvitto (orderbekräftelse eller faktura) måste uppvisas

Specialbeställda eller skräddarsydda produkter är inte berättigade till retur, om de inte är defekta

Hur man begär en retur

E-posta vårt supportteam på support@worlddrummers.eu med ditt ordernummer och anledning till retur

Vänta på bekräftelse och returinstruktioner

Packa varan säkert och skicka den till den adress vi anger

Återbetalningar

När vi mottagit och inspekterat din returnerade vara, meddelar vi dig via e-post

Om godkänt kommer din återbetalning att behandlas med din ursprungliga betalningsmetod

Fraktavgifter (om några) är ej återbetalningsbara, om inte returen beror på ett fel från vår sida

Returfrakt

Kunden ansvarar för returfraktkostnaderna

Vid skadade eller felaktiga varor – står vi för returfrakten eller erbjuder en ersättningsvara

Byten

Om du vill byta en vara till en annan modell eller storlek, vänligen kontakta oss för att kontrollera tillgänglighet och ordna bytet.

Behöver du hjälp?
Kontakta oss på:  contact@worldrummers.com